Vacature Toegangsmedewerker (m/v)

Voor onze organisatie zijn wij binnen het wijkteam Gestel op zoek naar kandidaten (m/v) voor de functie van Toegangsmedewerker (32 uur per week).

Wie zijn WIJ?

Stichting WIJeindhoven fungeert als uitvoeringsorganisatie van de eerstelijns wettelijke taken die zijn opgelegd aan de Gemeente Eindhoven in het brede sociaal domein. Dit gaat om alle ambulante ondersteuning op het gebied van voorzieningen, inkomen, participatie, de Jeugdwet, de Wet Maatschappelijke Ondersteuning 2015, en de Gemeentelijke wet Schulddienstverlening, die niet specialistisch is.

Onze medewerkers (generalisten) leveren ambulante ondersteuning vanuit acht wijkteams. We willen de zelfredzaamheid van inwoners vergroten en hun participatie bevorderen door uit te gaan van hun talenten. Van, voor en door de inwoners van Eindhoven, dat is waar wij voor staan. Ons denken en handelen wordt hierdoor bepaald.

Wat ga je doen bij WIJ? 

Als Toegangsmedewerker ben je lid van het wijkteam Gestel van WIJeindhoven. Je biedt het eerste (telefonische) contact voor inwoners namens wijkteam Gestel en gaat samen met de inwoner in kaart brengen wat zijn of haar vraag is en en zet vervolgens samen met de inwoner de nodige lijnen uit. 

Je neemt ook deel aan de inloopspreekuren in de wijk en ondersteunt de buurtteams hierin. Je onderzoekt met inwoners wat passend is mbt mogelijke inzet vanuit het eigen sociale netwerk, de sociale basis en waar nodig inzet vanuit de eerste lijn. 
Je hebt kennis van de wmo, jeugdwet, schuldhulpverlening en de participatiewet en kunt hierin de eerste onderzoeksvragen en mogelijkheden in kaart brengen. Je bent in staat om deze wetten integraal in kaart te brengen in je analyse en advies aan de inwoner, je collega’s en netwerkpartners. Je schat in welke vragen urgent zijn en waar nodig, zet je passende acties en stappen uit. Een snelle en grondige hulpvraag verduidelijking is daarbij noodzakelijk. 

Wat vragen we?

  • Je kent jezelf, je eigen manier van handelen en het effect dat dit heeft op anderen.
  • Je kunt actief luisteren en analyseren; 
  • Je bent in staat onafhankelijk en objectief informatie te combineren en in context te plaatsen, op waarde te schatten en te beoordelen.  
  • Je biedt in gesprek met mensen handvatten om ook zelf zaken aan te pakken.  
  • Je werkt graag samen met anderen.
  • Je bent besluitvaardig, daadkrachtig en stressbestendig.
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.
  • Je hebt het vermogen om regie te voeren. 
  • Je overziet (complexe) situaties en bent in staat om ‘out of the box’ te denken. 
  • Je kunt goed samen en ook zelfstandig werken, toont initiatief en hebt lef.
  • Je bent resultaatgericht en hebt oog voor relationele en zakelijke belangen die onderdeel zijn van je functie en de omgeving waarin je werkt o.a. politieke sensitiviteit.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en heb kennis van diverse gesprekstechnieken en weet deze telefonisch, schriftelijk en face-to-face toe te passen.
  • Je bent nieuwsgierig en creatief.
  • Onze voorkeur gaat uit naar iemand met kennis van jeugd, die SKJ geregistreerd is of de mogelijkheid heeft om zich te laten registreren. De gestelde vacature is voor 32 uur per week, in overleg verdeeld over 4 of 5 dagen. Je bent verder bereid om, wanneer nodig, buiten je reguliere werktijden te werken. 

Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en kent de laatste ontwikkelingen, zoals op het gebied van relevante wet- en regelgeving. Ook kun je een actuele ‘verklaring omtrent gedrag’ (VOG) overleggen.  

Wat bieden wij? 

Stichting WIJeindhoven biedt jou een uitdagende, boeiende functie in een prettige en informele werkomgeving. Stichting WIJeindhoven is een informele organisatie waarin veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en waar de eigen verantwoordelijkheid voorop staat. 

De arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met de aard en zwaarte van de functie en gebaseerd op de CAO Sociaal Werk. De functie van Toegangsmedewerkers wordt beloond in schaal 9 van de cao Sociaal Werk. Daarnaast bieden wij diverse secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals flexibele werktijden, kopen/verkopen van verlof, loopbaanbudget, en een reiskostenregeling. 

Je krijgt een contract voor de duur van een jaar. 

Hoe solliciteer je bij WIJ? 

Kijk je er naar uit om Toegangsmedewerker bij WIJeindhoven te worden in een hecht WIJteam met betrokken collega’s? Stuur dan uiterlijk 19 september je motivatiebrief onder vermelding van vacaturenummer en je CV met een recente foto van jezelf naar solliciteren@wijeindhoven.nl.

We vragen je in je motivatiebrief in ieder geval nadrukkelijk aandacht te geven aan de volgende 3 punten:  

  • Waarom wil je bij WIJeindhoven komen werken?  
  • Wie ben jij?  
  • Wat breng jij WIJeindhoven? 

Het selectiegesprek vindt plaats op 23 september en bij gebleken geschiktheid volgt het TMA- en arbeidsvoorwaardengesprek op 25 september. Voor vragen over de functie en/of procedure kun je rechtstreeks mailen met Claire Benn, teamleider wijkteam Gestel: clairebenn@wijeindhoven.nl.

Download deze vacature